Samu 192 Sergipe disponibiliza atendimento psiquiátrico especializado

Valter Sobrinho

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192 Sergipe) desenvolveu o Núcleo da Saúde Mental (Nusam) para atender pacientes com transtornos mentais ou em situação de vulnerabilidade social. A necessidade de assistência especializada foi identificada pela Central de Regulação de Urgências (CRU), ao observar que as demandas de atendimento a pacientes psiquiátricos é a 3ª maior causa de ocorrências atendidas no serviço. 

O Nusam conta com uma equipe multidisciplinar, composta por uma psicóloga, um assistente social, duas enfermeiras e duas médicas psiquiatras, a fim de prestar uma escuta qualificada para pacientes. Ao realizar o chamado, a pessoa é atendida pelo telefonista auxiliar da regulação médica que colhe as informações iniciais e transfere  para o médico regulador. Este  analisa a solicitação e caso haja risco de vida ao paciente ou a terceiros ele aciona uma viatura. Caso não tenha risco de vida , essa ligação é transferida para o Nusam, onde o assistente social ou psicólogo fará uma escuta minuciosa, acolhendo o usuário. 

“Após a escuta qualificada pelo assistente social ou pelo psicólogo, caso haja a necessidade de envio de viatura, o médico, que é o definidor dessa ocorrência, vai demandar qual recurso necessário para aquele paciente, seja encaminhado para o Centro de Atenção Psicossocial (Caps), uma unidade de saúde ou a urgência mental. Após esse atendimento, o paciente é acompanhado pelo monitoramento do nosso serviço por até 72 horas, onde faremos duas ligações para a família do paciente para saber se ele está fazendo uso das medicações, se está em acompanhamento no Caps, isso faz com que trabalhemos de forma mais humanizada”, explicou a coordenadora do Nusam, Andréa Bastos. 

Governo de Sergipe